CGV
1. Dispositions générales
a) Objet
Le présent site est d'accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de prestations en ligne.
b) Acceptation des conditions générales de vente
La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l'éditeur du présent site suppose l'acceptation, par l'utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l'utilisateur, de valider les présentes conditions générales.
L'utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de l'éditeur du présent site et, sauf pour lui d'apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
L'acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu'ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l'autorisation d'un tuteur ou d'un curateur s'ils sont incapables, de leur représentant légal s'ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d'un mandat s'ils agissent pour le compte d'une personne morale.
2. Modalité de souscription des commandes et processus d'achat
Les prestations sont vendus à la demande de client. La disponibilité des prestations (date et horaire) est accordée avec le prestataire du service. Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l'économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :
Afin de passer commande, l'utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l'utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu'il aura choisi et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d'ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l'utilisateur la faculté dont il dispose ou non d'exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s'y appliquent.
Si sa commande lui convient et qu'il souhaite la valider, l'utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s'il en possède déjà un, soit s'inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.
Dès lors qu'il sera connecté ou après qu'il ait parfaitement complété le formulaire, l'utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l'interface de paiement sécurisée. Une fois le paiement effectivement reçu par l'éditeur du site, ce dernier s'engage à en accuser réception à l'utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.
De même et dans les mêmes délais, l'éditeur s'engage à adresser à l'utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande, notamment de convenir la date et horaire de prestation achetée.
3. Prix des produits, taxes et frais bancaires
Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, libre de taxes. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise - sauf pour les promotions annoncés. Au prix s'ajoute des frais de gestion de paiement par carte bancaire. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l'éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.
LES PRESTATIONS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU'À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE L'UTILISATION DES PRESTATIONS.
4. Mise à disposition
Les prestations sont effectués en date et heure confirmés en concertation avec le prestataire du service et à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande. La rétractation
5. Politique de Retractation
Le client ayant fait l'achat de prestation/s a le droit de revenir sur sa décision et annuler ou modifier la prestation / les prestations commandé(s) jusqu'au 2 jours avant le RDV confirmé par le prestataire du service, sans avoir à justifier de modifications ni à payer de pénalités.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION :
À l'attention de Maja Kantardzic MK Equilibrium
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/confirmé le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s)
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Pour un échange ou annulation de la prestation, le prestataire Maja Kantardzic MK Equilibrium, s'engage à rembourser le client.
Pour la modification des RDV des prestations, le client est invité de convenir un autre RDV en concerration avec le prestataire du service Mme. Maja Kantardzic.
Pour toutes demandes d'informations, modification, réclamation ou annulation, contactez-nous sur maja-kantardzic@hotmail.com et nous prendrons contact avec vous.
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du présent site https://mk-equilibrium.webnode.fr/, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la société à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. En outre, les propriétaires des Contenus copiés pourraient intenter une action en justice à votre encontre.
7. Droit Applicable - Litiges
Les présentes conditions générales de ventes sont soumises à la loi française.
En cas de litige, il vous appartient de prendre l'attache de nos services et nous étudierons vos prétentions avec attention.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation suivant :
https://www.economie.gouv.fr/mediation
8. Informations Nominatives
Vos données saisies sur https://mk-equilibrium.webnode.fr/ sont confidentielles. Nous nous engageons à ne pas les divulguer, elles ne seront utilisées par notre service que dans le cadre du traitement de votre commande et pour certaines actions éventuelles visant à vous proposer une communication personnalisée sur une offre de prestations
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client :
Sur https://mk-equilibrium.webnode.fr
9. Modification des conditions générales de vente
Le prestataire du service se réserve la possibilité de modifier ou mettre à jour les présentes conditions générales de ventes.
9. Les clients
Les données communiquées doivent être conformes. L'email renseigné doit être votre propriété. Une fois inscrit vous disposerez d'un login et mot de passe qui ne devront en aucun cas être communiqués, ni partagés. Le prestataire Maja Kantardzic MK Equilibrium décline toute responsabilité pour la perte/vol de vos identifiants et mots de passe.
10. Cookies
Afin de vous proposer une expérience client optimale, nous pouvons être amenés à utiliser vos données de navigation par le biais de cookies. Les données utilisées sont strictement anonymes et font l'objet d'un traitement purement statistique.
